По мнению экспертов основные тренды бизнеса в 2023 году определяют – дальнейшее развитие нейросетей, искусственного интеллекта, интернета вещей, а также виртуальной и дополненной реальности, блокчейна и других трансформационных цифровых технологий. Даже если говорить о торговле в частности, то тем не менее искуственный интеллект тем или иным образом повлияет на отрасль и на даже самый малый розничный бизнес.
Экономическая ситуация в мире в 2023-м останется довольно угнетающей: пожалуй, в мире не осталось ни одного экономиста, который мог бы дать оптимистичный прогноз на ближайшие годы. Однако на этом фоне мировая торговля обладает весьма отличительной особенностью: показатели товарооборотов и прибыли неуклонно идут вверх! В Германии еще питают надежды на хорошие показатели за прошлый год и возможность избежать рецессии: в декабре вновь возрос индекс делового климата ifo, сокращавшийся весной и летом на фоне войны в Украине и роста цен на энергоносители.
Вялотекущий кризис
Несмотря на продолжающийся энергетический кризис, немецкая экономика ожидает улучшения ситуации в наступающем году. Индекс делового климата ifo в декабре возрос до 88,6 балла с 86,4 балла в ноябре, хотя эксперты ожидали показателя 87,4 балла, сообщил мюнхенский Институт экономических исследований ifo 19 декабря, по итогам нового опроса среди 9 тысяч руководителей немецких компаний. Тем самым индекс ifo увеличился в третий раз подряд, сообщила «Немецкая волна».
Текущий кризис накладывается на спад, вызванный ещё пандемией: в результате период восстановления отсутствует. Средний уровень инфляции составляет 10,4 % (в годовом выражении, данные на октябрь 2022 г.), а на продовольствие 21,1% (данные на ноябрь 2022 г. от take-profit.org) из-за чего большинство покупателей пытаются сократить свои расходы. С октября 2021-го потребительские цены в ФРГ выросли на 10,4%, следует из предварительной оценки статистиков. Такое положение в последний раз наблюдалось в Германии в 1951 году, когда уровень инфляции составил 10,5%. Сильнее всего нынче подорожали, как известно, энергоносители (более чем на 40%) и это «тянет» на дно многие предприятия. Продовольственные товары и алкоголь имеют положительную динамику. FMCG-рынок остаётся наиболее стабильным по сравнению с другими индустриями.
Тем не менее продукты первой необходимости и продовольственные товары обладают своеобразным «имуннитетом» против кризисов. При этом около 48% потребителей сегодня считают, что товары в интернете дешевле, чем в обычной рознице. Онлайн-магазины продолжают наращивать популярность благодаря удобству и возможности экономии и имеют наиболее позитивную динамику в торговой статистике. В 2023 году тренд на мобильность покупок и усиление позиций онлайн-торговли будет продолжаться.
Устойчивый тренд
Устойчивость (Nachhaltigkeit) становится все более важным приоритетом для потребителей, институтов и брендов. Как следствие, появляются эко-бары, которые уделяют внимание сокращению отходов, апсайклингу и сохранению воды. Все больше брендов предлагают продукты, произведенные с нейтральным углеродным следом, – от растительного молока до оливкового масла. Современные потребители хотят сделать экологичнее свои повседневные занятия. Они все чаще обращают внимание на бренды, которые стремятся к сохранению окружающей среды и по мере возможности сокращают или нейтрализуют свое влияние на природу.
Как многим это ни покажется «далеким от жизни», покупательские тенденции всё чаще определяются именно сознательными потребителями – то есть теми из нас, кто отдаёт приоритет таким факторам, как воздействие на окружающую среду и устойчивость, при выборе, у кого покупать или с кем вести дела. Именно поэтому в 2023 году компаниям необходимо убедиться, что их экологические, социальные и управленческие процессы (ESG — Environmental, social and corporate governance – экологическое, социальное и корпоративное управление) находятся в центре их стратегии. Первое, что для этого нужно сделать – измерить воздействие бизнеса на общество и окружающую среду, а затем переходить к повышению прозрачности. Каждому бизнесу нужен план того, как уменьшить любые негативные последствия – с чёткими целями и временными рамками, – а затем этот план должен быть подкреплён не менее конкретным списком действий.
Потребители ждут, что бренды будут сокращать воздействие на окружающую среду, и предпочитают поддерживать бизнесы, которые искренне следует этим ценностям.
Подготовила Ольга Васильева,
по материалам forbes.com, sostav.ru, rb.ru
Журнал «Торговый центр» №1 (250), январь 2023, стр. 12-13
Titelbild: Irrmago / Depositphotos.com
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:
Экономят все: тренды розничной торговли 2023
https://vc.ru/trade/552848-ekonomyat-vse-trendy-roznichnoy-torgovli-2023
ESG: Почему экологичность — это прибыльно
https://mastera.academy/go-green-or-go-home/
Главные тренды 2023 года по версии Trend Hunter: еда и напитки
https://rb.ru/story/trend-hunter-food-drinks/
Food-Trends 2023: Was und wie wir in Zukunft essen werden
https://www.zukunftsinstitut.de/artikel/food/food-trends-hanni-ruetzler/
FoodReport 2023
https://www.trendwelten.eu/trend/fantastische-geschmackswelten/
Food Report 2023: Was essen wir morgen?
https://wir-die-zukunftsmacher.de/beitrag/food-report-2023-was-essen-wir-morgen/