Представьте себе, у вашего стационарного магазина или турбюро появился собственный онлайн-шоп в интернете, где продается множество товаров, и вам при этом не нужно принимать заказы, выставлять счета, прослеживать оплату, запаковывать и отправлять посылки или хлопотать с программированием веб-шопа – все делает за вас система интернет-магазинов Wostorg®, объединенная на единой платформе с одним центральным складом по адресу Wostorg.de.
Готовый интернет-шоп с интегрированной системой приема и обработки заказов, платежей и рассылки посылок с центрального склада – оптимальное решение для стационарных магазинов и – в качестве дополнительного промысла – для турбюро, ресторанов, индивидульных предпринимателей, блогеров и т.д.
Вы получаете готовый интернет-шоп с собственным названием домена и продолжаете заниматься своим делом, а через интернет-магазин получаете дополнительный доход – каждый месяц, одной платежкой на банковский счет вашей фирмы, в сопровождение подробного отчета по сделанным на вашем сайте покупкам.
В майском выпуске – в статье «Каждому «русскому» магазину – свой собственный сайт» (см. ТЦ №5 (230) май 2021 стр. 12-13), мы представили первую часть выработанной нами программы – по созданию информационных Сайтов-визиток и Инфо-сайтов.
В этом номере – продолжаем начатую тему в несколько ином ракурсе: «Каждому «русскому» магазину – свой интернет-магазин».
НАВИГАЦИЯ:
В этой публикации в основном затронуто наше предложение: пакет №3 Система «ВОСТОРГ»
см. — Общее описание программы
см. — Пакет №3 Система «ВОСТОРГ»
см. — Пакет №4 «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН»
Готовый онлайн-шоп для вашего магазина
Скажете, как-то не верится, что такое возможно? Действительно, такое решение, которое можно назвать аутсорсингом в чистом виде, на самом деле – более чем уникальная возможность предоставить покупателям (в основном – новым, которые не знают ваш стационарный магазин или живут далеко от него) полезный и нужный сервис, и получать при этом (практически – пассивный) дополнительный доход. Верится в такое с трудом, но мы продумали и взвесили все варианты, выработав наиболее эффективное и взаимовыгодное решение. И возможно это – в объединении отдельных онлайн-магазинов на единой платформе Wostorg.de, и только при поддержке стационарных магазинов.
Wostorg.de – единое уникальное решение
Если присмотреться, то идея не так уж и нова. Самым наглядным примером объединения онлайн-магазинов является Amazon. Здесь также можно отдать свои товары на центральный склад, компания примет за вас заказ, оплату и вышлет товар посылкой клиенту на дом. Идея основана на аутсорсинге. Outsoursing – использование внешнего источника, например, лица или компании, перенимающих определенный объем (комплекс) услуг.
Тем не менее, для стационарных магазинов (по нашим сведениям) пока такого «амазона» еще не существует. Хотя решение, на примере общеизвестного интернет-гиганта, давно уже есть и проверено на деле.
Не секрет, веб-шопов в интернете – великое множество. И на русскоязычном рынке их тоже немало. Секрет успеха заключается в объединении и правильном распределении общих усилий: каждый отдельный онлайн-шоп в системе «Восторг» является собственностью какого-то стационарного магазина или предприятия, продвигающего свой шоп в своей округе и в интернете, а все операции по приему и выполнению заказа на данном сайте выполняются за него централизованно с общего склада. Каждый интернет-магазин имеет свою статистику продаж и получаемой доли доходов – все прозрачно и бесхлопотно!
Эта простая схема позволяет воспользоваться многими преимуществами собственного интернет-магазина, при этом не затрачивая больших средств и не прилагая усилий своих работников. Единственное необходимое для успеха условие: чтобы были продажи, свой онлайн-шоп нужно рекламировать.
Какие преимущества предоставляет «Восторг»
На русскоязычном рынке существует немало веб-шопов с «русскими» специалитетами. Поэтому, создавая систему онлайн-магазинов для стационарных «русских» магазинов, мы не «забираем» у торговых точек их покупателей, а скорее даже – возвращаем! Ведь это как раз те покупатели, которые, может быть, в лучшем случае приходят за покупками раз в год – перед Рождеством, а то и вообще не посещают «русский» магазин. И доля таких потенциальных клиентов довольно высока. Одним совершенно некогда, другим – слишком далеко, третьим удобнее заказать через интернет с доставкой на дом, чтобы «не тащить» покупки «на себе». Кроме того существует огромный потенциал покупателей из числа корренных жителей и различных этнических групп, проживающих в вашей округе.
Вряд ли кто-то перестанет ходить в стационарный магазин из-за того, что у того появился онлайн-шоп. Это ведь еще нужно доплатить за доставку и ждать посылку. Поэтому речь скорее идет о том, чтобы расширить охват клиентов, предложить дополнительный ассортимент товаров и услуг, и зарабатывать стабильный дополнительный доход, получив готовый интернет-магазин.
Через общую площадку Wosttorg.de для продажи товаров (и услуг) на сайтах, которые относятся к определенным «русским» магазинам по всей территории страны и находятся в их собственности, стационарные «русские» магазины получают и закрепляют за собой клиентов в интернете и приобретают дополнительные преимущества:
- Магазин получает возможность иметь ежемесячный дополнительный «пассивный» доход через продажи его интернет-магазина, наряду со стационарной торговлей.
- Продажа товаров осуществляется «автоматически» – прямого участия владельца стационарного магазина или его персонала не требуется: все заказы поступают и обрабатываются в системе «Восторг», выполняются с центрального склада – ритейлер, за которым закреплен магазин, получает определенную долю от всех продаж.
- Таким образом через интернет-шоп, который можно назвать онлайн-филиалом, магазин в значительной мере расширяет свой ассортимент и сможет предложить своим покупателям больше товаров (больше модификаций и разных сортов) и услуг, чем позволяет торговая площадь и складские помещения стационарного магазина.
- Магазин сможет оценить перспективность тех или иных товаров при продажах через сайт и минимировать риск от введения новинок в ассортименте. Например, для демонстрации качества и характеристик изделия (тех же ковров или картин) достаточно иметь в стационарном магазине показательные образцы, а выбор по любым другим характеристикам – расцветкам, мустеру, формату и т.д. – предоставить на сайте.
- Магазин получает возможность активировать пассивных клиентов, которые редко посещают стационарный магазин, и привлекать новых покупателей.
- Магазин получает возможность охватывать клиентов, которые привыкли закупаться в интернете, и тех, кому далеко ехать до стационарного магазина (например, в большом городе и/или в соседних населенных пунктах).
- А также множество других преимуществ: предоставлять в онлайн-шопе цифровые услуги, освещать сервис в стационарном магазине и дополнять его возможностями, которые предоставляются интернет-сайтом.
Примечание:
В отличие от презентации всех онлайн-магазинов на сайте Wosttorg.de – где есть перечень всех интернет-магазинов, участвующих в системе «Восторг» – на сайте Wostorg.de (с одной Т) клиенты могут закупаться напрямую. Сайт был открыт для прямых продаж с 1 мая 2022 г., чтобы получить возможность – наряду с презентационным сайтом – создавать масштабные рекламные кампании с указанием одного интернет-шопа.
А все продажи с сайта Wostorg.de делятся между участниками системы по схеме: 45% от маржи (полученной прибыли) делится поровну между партнерами системы «Восторг».
Рекламная поддержка приводит покупателей
Вступая в систему онлайн-шопов на единой торговой платформе «Восторг», каждый стационарный «русский» магазин получает готовый стартовый маркетинговый пакет, который позволяет в краткие сроки привлечь внимание к его интернет-магазину:
- 10 000 экз. рекламных буклетов – с рекламой и названием интернет-магазина, который закреплен за стационарной торговой точкой, – для распространения в округе (на выбор: в формате «Визитки» и «Открытки» (формат А6) в любом сочетании — напр., 5 тыс «визиток» и 5 тыс. «открыток»;
- Прозрачную наклейку на входные двери или витрину торговой точки (при необходимости);
- Плакат с рекламой собственного интернет-магазина (при необходимости);
- Цифровой баннер для рекламы в социальных сетях (при необходимости);
- Рекомендации по продвижению сайта (текстовый документ).
Наличие единой платформы «Восторг», где все онлайн-шопы стационарной торговли представлены по почтовым индексам и городам, позволяет привлекать на сайты, участвующие в системе онлайн-шопов Wosttorg.de, посетителей через централизированную рекламу в интернете, на телевидении и в прессе.
Таким образом единая платформа «Восторг», которую намного легче рекламировать, чем, скажем, сотню отдельных сайтов, помогает привлекать новых клиентов на все сайты: посетитель, как правило, выбирает тот онлайн-магазин, где стационарная торговая точка находится ближе к его месту жительства. Для этого он может зайти в раздел «Поиск магазина» на единой платформе Wosttorg.de и найти онлайн-шоп по почтовому индексу своего места жительства. Тем не менее, каждый веб-шоп в единой системе остается досягаем для покупателей только через прямой выход на сайт магазина.
UPDATE: С осени 2023 г. у магазинов появляется возможность открыть онлайн-шоп прямо на торговой площадке Wostorg.de на сабдомене (Subdomain), все подробности читайте в материале: «Онлайн-магазин в «Восторге» на Subdomain«.
На данный момент каждый магазин может получить на свой интернет-шоп отдельный домен (только для примера: www.kalinka-online.de), который является самостоятельным интернет-магазином, входящим в систему веб-шопов Wostorg.de с центральной обработкой заказов и рассылкой с одного склада. Каждый потребитель выходит на свой онлайн-магазин по «нормальному» интернет-адресу – например, www.kalinka-markt.de, где он осуществляет свои покупки. Такой онлайн-шоп легко представлять в рекламе: подробнее обо всех рекламных возможностях мы консультируем индивидеально.
Общий портал интернет-магазинов Wosttorg.de (с двумя Т) представляет собой лишь презентацию, рассчитанную на конечных пользователей (преимущества, удобство, надежность), а также ПЕРЕЧЕНЬ онлайн-магазинов по географическому местоположению стационарного магазина (поиск по индексам и городам) и рекламу товаров – новинок в ассортименте, самых ходовых и интересных товаров.
Порядок действий для получения сайта
Первый запуск единой платформы для онлайн-шопов Wostorg.de состоялся в январе 2022 г. после того, как поступили первые 30 заявок на участие в системе от стационарных «русских» магазинов.
Количество участников не ограничивается ни общим числом, ни по времени – но меняются условия вступления в систему «Восторг».
Актуальная информация публикуется на сайте журнала «Торговый центр» здесь.
Перечень онлайн-магазинов участников размещается на сайте Wosttorg.de.
UPDATE: Все запланированный изменения и нововведения на сайтах в рамках, так называемого, «редизайна» осенью 2023 г. представлены в статье «Обновление системы Wostorg®»
Стоимость участия в системе «Восторг» определяется по схеме: начальный разовый взнос (можно назвать вступительным – регистрация сайта для магазина, запуск интернет-шопа, рекламный маркетинговый пакет) и ежемесячные взносы (включающие сервисное, техническое обслуживание, закупку товара и рекламный бюджет), а также возможные опциональные взносы на дополнительные услуги системы, в т.ч. на дополнительные проекты в разных фазах нашей программы (т.е. это уже по желанию и необходимости).
Расценки на данный момент для новых участников системы «Восторг» действительны до конца августа, т.е. все, подавшие заявку до 31.08.2023 г., могут закрепить существующие сейчас условия на два года. После этого срока условия изменятся: доля от продаж новых участников системы будет составлять 70% (от маржи), вступительный (разовый) и ежемесячные взносы повысятся.
Наша цель: добиться повышения стоимости / ценности каждого интернет-магазина, входящего в систему «Восторг», например, для его продажи в связи с выходом на пенсию и т.п.
Поэтому отправьте заявку на участие еще сегодня (не является заказом)
и закрепите за собой выгодный тариф даже просто на «всякий случай».
Мы оставляем за собой право, как приема заказов в неограниченном количестве, так и в отклонении заявки без указания причин. После поступления вашей заявки мы вышлем вам подробные условия (AGB), проект договора и свяжемся с вами для обсуждения всех открытых вопросов.
Дальнейшая детальная информация об открытии своего интернет-магазина на общей платформе в рамках нашей программы для владельцев стационарных магазинов находится на сайте журнала в разделе «Для магазинов». По всем возникшим вопросам или с подачей заявки вы можете обратиться к нам по электронной почте info@optovik24.de или по тел. 08671 929 85 70.
Подготовила Ольга ВАСИЛЬЕВА
Журнал «Торговый центр» №6 (231), июнь 2021 г.,
с последующими изменениями и корректурами текста
Bild: wayhomestudio / freepik.com