Временные торговые точки или pop-up store (поп-ап стор) – современный тренд на рынке ритейла. Бренды активно используют этот формат розничной торговли, чтобы расширить свое присутствие и привлечь новую аудиторию. Примером постоянного присутствия «магазина в магазине» в Германии является Tshibo. В основе идеи – главное поле деятельности компании – кофе, рассылаемое по почте. Начиная со своего основания в 1949 году компания постепенно расширила свое предложение и внедрилась в розничные сети разных форматов со своими «тематическими мирами» (Themenwelt).
Идея начать кофейный бизнес пришла Максу Херцу (Max Herz), который вместе со своим компаньоном – предпринимателем армянского происхождения Карлом Чиллинг-Ирьяном (Сarl Tchilling-Hiryan) основал компанию по пересылке кофейных зерен под названием Tchilling Bohnenkaffee – сокращенно Tchibo. Представительства компании стали открываться за границей – в Швейцарии, Австрии, Чехии, Польше, Румынии, а также ОАЭ, Тайланде и России, где компания известна под слоганом «Давать все самое лучшее». Ассортимент товаров в немецких магазинах за эти годы также существенно расширился. Под лозунгом «Jede Woche eine neue Welt» предложения Tchibo сегодня известны миллионам людей.
Удачная концепция предприятия во многом соответствует признакам Pop-up store. Это магазин или торговая зона, которая открывается на определенный период времени. По этому принципу можно временно открыть при магазине, например, небольшой рыболовный или строительный отдел либо, скажем, свадебный салон, ремонт обуви или бюро путешествий. Главное отличие – временное присутствие, заранее оговоренное: на месяц, на два, на квартал года. Таким образом, посетители магазина должны (могут) удовлетворить свои потребности в данной услуге за короткий период времени, пока pop-up снова не закроется, завершив све присутствие. Это позволяет получить более сконцетрированную прибыль.
Pop-up магазины нередко предлагают приятно и интересно провести время и чаще всего (зависит от выделенной площади) не подталкивают к покупке товаров напрямую. Таким образом они помогают бренду наладить эмоциональный контакт с целевой аудиторией. И чуть ли не главная их задача – это самореклама. Таким образом, открытие временного «магазина в магазине» вашей торговой точки можно предложить практически любому предприятию в окрестностях. Например, свадебному салону в (соседнем) городе, который хочет расширить свое присутствие и прорекламировать себя. Формы сотрудничества можно регулировать индивидуально или для всех арендаторов одинаково, а можно взять за основу бартер и самим открывать свой поп-ап стор как бы на обмен, чтобы в свою очередь прорекламировать магазин.
Можно пойти и дальше – целенаправленно предлагать открытие pop-up store в вашем «русском» магазине компаниям из интернета. Они могут попробовать новый формат присутствия и рекламы, освоить необычный подход в маркетинге, тестовать другие формы взаимодействия со своими клиентами. Магазин получает от этого дополнительный доход и, может быть, даже новых посетителей. Если заранее распланировать пустующую площадь в магазине под аренду на pop-up store, то можно создать расписание «заездов» таких «гостролирующих» предприятий, обеспечив себе под лозунгом «Каждый месяц – новый мир в нашем магазине» кругологодичный побочный доход и постоянное привлечение новых посетителей.
Ольга ВАСИЛЬЕВА
По материалам: new—retail.ru, germania—online.diplo.de, gazeta.ru
Bild: Freepik.com
Журнал «Торговый центр» №8 (269) август 2024, стр. 10
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:
Что такое pop-up магазины, и почему этот формат так популярен сегодня
Tchibo – компания, приучившая немцев пить кофе
Tchibo wird mit Kaffee und «Kram» zum Großunternehmen
Пришли, продали и исчезли. Что такое pop-up магазины и зачем они нужны
Pop-up store. Узнайте больше о преимуществах pop-up store
