У каждого торгового сезона есть свои неоспоримые преимущества, а также и свои специфические особенности, некоторые из которых усиливаются в начале и в завершение сезона. Иными словами, вход и выход из сезона не всегда проходит гладко. Невозможно получить долгосрочный прогноз погоды на смене времен года и, в связи с этим, в магазине может возникнуть дефицит или переизбыток сезонных товаров, В тоже время, в начале сезона покупатели не всегда перестраиваются на новый ассортимент сезона, что может обернуться убытками или недополученной прибылью.
Такие проблемы на переходе сезонов можно решать с помощью введения устойчивой традиции: мероприятия по открытию и завершению сезона. Скажем, немецкая весна начинается в день весеннего равноденствия, т.е. 20-21 марта, а заканчивается в день летнего солнцестояния 20-21 июня – официальное начало лета. Поэтому начало сезона – понятие не совсем точное. Если судить по погоде, то лето вообще порой начинается в апреле, а заканчивается – в октябре. Таким образом, магазин может, так сказать, «самостоятельно» решать, когда состоится открытие сезона: проще и удобнее – по завозу сезонных товаров. Словом, как только определились с поставками сезонного ассортимента – объявляется открытие соответствующего сезона.
Для этого необязательно организовывать праздник, достаточно объявить открытие сезона в рекламе, на сайте, в социальных медиа или просто разместить красочное сообщение на входе и в торговом зале. Но даже такие малозатратные действия позволят правильно мобилизовать покупателей. Это заявление лучше подтвердить акциями: как минимум, сделать вводные скидки и рекламу на сезонный ассортимент. Еще можно (пере)украсить витрину торговой точки – в соответствии с сезоном внести узнаваемые элементы.
Сама по себе заявка на открытие очередного сезона важна как импульс. И чем он сильнее подкреплен разнообразием и усилением ассортимена, рекламой и, может быть, даже праздничным мероприятием, тем лучше будет отдача – тем больше будет продаж.
Закрытие сезона тоже требует импульсного посыла клиентам. Это позволяет регулировать нераспроданные остатки / излишки сезонных товаров, особенно если торговля ими в несезон практически сводится к нулю, а погода резко сменилась (солнечные очки менее востребованы осенью и зимой).
Для того, чтобы получить хорошие результаты – открытие и закрытие сезонов в магазине должно стать четко воспринимаемой традицией.
Подготовила Татьяна Васильева
Bild: simbiothy / Depositphotos.com
Журнал «Торговый центр» №6 (267) июнь 2024, стр. 10
