С момента запуска Chat GPT в ноябре 2022 г. он штурмом покорил интернет. Чат-бот, управляемый искусственным интеллектом, может делать все: от сдачи экзаменов MBA до успешных переговоров о повышении зарплаты.
По прошествии более чем одного года Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer — «генеративный предварительно обученный трансформер») остается лидером среди ботов, поддерживаемых искусственным интеллектом. Программа написана на Python (разработчик OpenAI) и поддерживает множество языков, включая немецкий и русский. Ровно год назад чат-бот набрал первых 100 млн пользователей, сечас пользование остается бесплатным, но есть и более расширенные платные услуги. Например, для клиентов резервируется трафик и сайт не «зависает», как это часто происходит при бесплатном пользовании, особенно вечером. В мае прошлого года было выпущено приложение для операционной системы iOS, а в июле для Android, которое пока доступно только в США, Индии, Бразилии и Бангладеш.
В отличие от большинства чат-ботов, ChatGPT отслеживает состояние пользователя, запоминая предыдущие вопросы и ответы, данные ему в том же разговоре, что, по мнению некоторых журналистов, позволит использовать ChatGPT в качестве персонализированного терапевта (чем уже пользуется огромное число детей подрасткового возраста). В попытке предотвратить выдачу оскорбительных результатов от запросов пользователей и получение оскорбительных ответов, в ChatGPT запросы фильтруются через API модерации, а потенциально расистские или сексистские подсказки отклоняются. 25 сентября 2023 года в ChatGPT ввели функции распознавания и генерации голоса, а также распознавания изображений. Кроме того, сервис получил возможность поиска информации в Интернете с прямыми ссылками на источники и перестал ограничиваться данными до сентября 2021 года.
Для пользования приложением необходимо зарегистрироваться на сайте www.chat.openai.com (интерфейс сайта на английском можно перевести с промощью Google в браузере Chrome). Нередко при посещении сайта вы увидите сообщение «ChatGPT is at capacity right now», что означает, что сайт перегружен и пользоваться услугами на данный момент невозможно. Чтобы получать сообщения о доступности сайта, вы можете при регистрации завать свой мейл для таких уведомлений. Удобнее всего использовать при регистрации мейл от Google или Microsoft (где вы регистрировали Konto), это может оказаться полезным в будущем, когда развитие чат-бота коснется связок с различными аккаунтами, которые обыкновенно ведутся в соединении с Google (например, на мобильных устойствах).
После создания аккаунта на сайте вас уведомят, что ChatGPT может иногда давайт неправильные ответы на вопросы – это соответствует действительности, поэтому будьте бдительны. Как «Википедия» не может заменить настоящую энциклопедию, где все сведения проверены и проконтролированы специалистами, так и чат-бот не может заменить экспертов пл тем или иным вопросам. Все же у него есть свои неоспоримые преимущества.
После вводной части можно вводить запросы (и менять их, если что не так – через символ спава на экране). В остальном все очень просто: вы можете поставить «лайк», если ответ понравился и был «hilfreich», вы можете запросить новую генерацию ответа – Regenerate response (если не поняли и хотите, чтобы бот объяснил что-то другой формулировкой), и можете возвращаться к поднятым вопросам позднее (чат-бот сам предлагает названия для диалога по каждой поднятой теме).
ChatGPT может вести осознанный диалог с собеседником: отвечать на вопросы, давать советы и объяснять сложные понятия. Кроме того, чат-бот умеет искать баги в коде, сочинять стихи, писать сонеты, придумывать сценарии и генерировать школьные эссе на разные тематики. Приложение хорошо справляется и с задачами посложнее.
Пользователи соцсетей отмечают, что качество ответов у ChatGPT выше, чем у поиска Google, который становится все менее релевантным. Например, бот сразу пишет, как решить дифференциальное уравнение, в то время как Google перенаправляет на некачественные сайты.
ChatGPT запоминает детали разговора и может строить ответы, основываясь на информации, которую ему уже сообщил пользователь. Например, у чата можно спросить, что подарить маме на день рождения. Нейросеть предложит примеры, спросит о ее интересах и ответит на вопросы о каждом предложенном подарке. У бота можно переспрашивать, с чего начался диалог: он выдаст краткое саммари. Если бот неправильно считал контекст, пользователь может задать наводящий вопрос или дать дополнительную информацию, чтобы получить от ИИ верный ответ.
ChatGPT дает список советов, что делать при головных болях, сыпи или аллергии. После рекомендаций ChatGPT всегда советует обращаться к врачу, но врачи отмечают, что ИИ дает достаточно качественные советы и в будущем может стать медицинским чат-ботом.
В платной версии Chat GPT Plus более продвинутые возможности, такие как генерация текста и машинный перевод. Бот стоит 20 долларов США (чуть менее 19 евро) в месяц и предлагает вам доступ в любое время, даже в часы пик, когда бесплатные пользователи исключены. Вы также получите более быстрое время отклика и приоритетный доступ к недавно разработанным функциям.
ChatGPT может писать за вас электронные письма, вести расписание, создавать списки и планировать дела. А если сделать с нейросетью чат в мессенджере, то это упростит повседневные задачи. Например, пользователь «Твиттера» написал код, который добавляет чат-бота в «Вотсап», и поделился им со всеми. Есть и более простой способ – добавить ссылку на ChatGPT как ярлык на рабочий стол телефона. Согласно исследованию, проведенному компанией Gartner, генеративный ИИ достигнет трансформационного влияния, обеспечив новые способы ведения бизнеса, в течение ближайших 2-5 лет. Нейросети уже сейчас находят свое применение в таких областях, как маркетинг, журналистика, IT, образование, управление персоналом, аналитика, продажи.
// по материалам businessinsider.de, tinkoff.ru, express.ms
Журнал «Торговый центр» №3 (264) март 2024, стр. 18
Bild: vectorjuice / freepik.com
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:
Википедия: ChatGPT
ChatGPT: как пользоваться нейросетью и что она умеет
Как использовать ChatGPT для работы и бизнеса
Chat GPT: Diese Anleitung zeigt euch Schritt für Schritt, wie ihr den Chatbot von OpenAI nutzen könnt
Wo kommt ChatGPT am besten zur Anwendung?
