На протяжении двух десятков лет в каждом выпуске журнал «Торговый центр» предлагает различные идеи для повышения эффективности торговли. В современном мире информационных технологий шансы для возникновения новых идей постоянно растут, и открываются небывалые доселе возможности. Предлагаем общую подборку наиболее результативных – традиционных и передовых – идей для розничного бизнеса.
- Создайте настенный календарь (Jahreskalender) на 2025 год (времени до конца года еще достаточно) для клиентов с названием вашего магазина и его адресом. Это могут быть календарь-плакат с красочной иллюстрацией или многостраничный календарь на 12 месяцев, где вместо иллюстраций можно поместить рецепты и изображения блюд.
- Поместите информацию о продуктах и услугах в краткой формулировке на заднюю сторону своей визитной карточки (вместе с QR-кодом вашего сайта, если таковой имеется), создайте рекламный буклет магазина и раскладывайте их в местах сосредоточения вашей целевой аудитории.
- Периодически обновляйте декорации в торговом зале и оформление витрины – можно просто менять несколько элементов, нл чтобы это было заметно.
- Используйте новинки в ассортименте в качестве информационного повода и запускайте сообщения о новых товарах и услугах по всем доступным вам каналам общения с покупателями.
- Создайте для покупателей программу лояльности: карточку клиента, бонусную систему сбора пунктов, накопительную систему пунктов с получением подарка.
- Сделайте подарочный сертификат и используйте анкету при его выдаче для сбора контактной информации ваших клиентов.
- Проводите «домашние ярмарки» (Hausmesse) и «Дни открытых дверей» вашего магазина.
- Проводите различные конкурсы и розыгрыши призов среди покупателей.
- Регулярно проводите опросы клиентов, (с включением места для отзыва о магазине), которые затем размещайте в социальных сетях и на сайте.
- Публикуйте в качестве эксперта статьи и советы на темы, связанные с продуктами в вашем магазине.
- Отправляйте пресс-релизы (в том числе на немецком языке) о заслуживающих внимания событиях так часто, как это возможно.
- Разработайте собственное ТВ-шоу вашего магазина и представьте его при помощи канала на YouTube.
- Создайте пресс-кит (комплект видео-, аудио-, печатных материалов о продукции и услугах компании).
- Установите автоответчик с сообщением о рабочем времени, адресе, веб-сайте магазина.
- Принимайте участие в выставках, праздниках и других мероприятиях вашего города и окрестностей, оформите свой стенд под фирменный стиль магазина.
- Спонсируйте различные мероприятия и организации, поддерживайте общественные и благотворительные инициативы, кружки и некоммерческие организации.
- Предоставьте вашу продукцию на благотворительную акцию или в качестве призов для розыгрыша на празднике или вечере.
- Проводите дегустации и демонстрируйте продукты на мониторе, установленном в торговом зале.
- Оденьте сотрудников в фирменную одежду с логотипом вашей компании.
- Кооперируйте с не конкурентами по бизнесу: создайте совместные пакетные предложения, практикуйте обмен рекламой или общие рекламные буклеты.
- Распространяйте рекламные листовки и практикуйте электронные рассылки новостей.
- Создайте странички магазина в социальных сетях и постоянно заполняйте их интересным содержанием.
- Создайте собственное мобильное приложение вашего магазина для покупателей.
- Разработайте веб-сайт торговой точки – для продвижения ваших продуктов или услуг. Подберите запоминающийся адрес и включайте его вовсе маркетинговые материалы. Постарайтесь внести сайт во все онлайн-справочники и «доски» в интернете (обязательно на сайте Angebot.ru – рекламном портале русскоязычной Германии).
Bild: vecstock / Freepik.com
Журнал «Торговый центр», №1 (178) январь 2017, стр. 20