Чему оффлайн-торговле поучиться у онлайн-ритейла

ЕСТЬ ИДЕЯ! Согласно последним данным за 2018 г. уже более половины российских интернет-пользователей покупают товары в интернете или используют денежные переводы. В Германии этот показатель составляет 66%. При этом многие покупки совершаются также и по заказам людей, не пользующихся интернетом. Все эти цифры свидетельствуют о том, что более половины населения влилось в цифровой век, и […]

Новая торговля — 2019

Крупнейшие мировые игроки на рынке ритейла сегодня активно внедряют IT-решения и порой удивляют нас своими инновациями. Amazon, к примеру, вкладывает в новые технологии 12% от выручки, при этом в 2017 году он впервые попал в десятку лучших ритейлеров мира как раз по показателям выручки. Данные о посещениях из социальных сетей позволили компании также добиться персонификации […]

Рейтинг покупок: «С этим товаром покупают…»

Крупнейший американский интернет-магазин Amazon неоднократно сообщал о том, что более трети его выручки приходится на кросс-продажи. Чтобы добиться этого, Amazon под описанием каждого товара принялся размещать ссылки на другие товары с примечанием: «Люди, которые купили этот товар, также купили…». Это ничто иное, как гениальный прием кросс-продаж. Крупнейший онлайн-магазин сыграл на доверии покупателей к выбору других людей, вкусы […]