Пять способов повысить качество обслуживания посетителей

ПЕРСОНАЛ Случалось вам зайти в магазин и засвидетельствовать оживленную беседу персонала, которая всецело поглотила продавцов, и до вас им нет никакого дела? А оценивающие взгляды на себе ловили? А получать консультацию от продавца, у которого явно в жизни есть сложности, и он активно их вам транслирует, приходилось? Каждый ритейлер знает простую истину – когда наступает […]

Как застраховаться от недобросовестного поставщика?

Обращение от редакции журнала «Торговый центр» Приближается самая благоприятная пора для торговли – рождественские и новогодние праздники. В ноябрьском выпуске журнала, в рубрике «Актуальная тема» на стр. 14-15 предлагаем вашему вниманию публикацию – «Новый год на 100%!». Новогодние способы стимулирования сбыта чаще всего это – скидки, подарки и дополнительный сервис. Их используют все. Однако и […]